什么是知識?如果放在許多年前,人們會普遍覺得,知識是出現(xiàn)在“課本里”與“課堂上”的硬核智慧。有些人不免會覺得,知識是枯燥的,是靜態(tài)的,是需要沉下心來學習的。
但現(xiàn)在,情況發(fā)生了一些改變。在快手的定義里,知識正在變得無處不在。而且這種“知識”是動態(tài)的,有著更強的實用性,存在于每個人的生活里。
今年4月23日讀書日,快手新知以“我在快手讀人間”為主題發(fā)起互動活動,多位創(chuàng)作者們上陣在快手記錄生活沉淀智慧。眾多用戶跟進學習知識,這是當下快手生態(tài)內泛化的知識學習氛圍。
此后,在4月28日,快手繼續(xù)發(fā)布6大新知關鍵詞和《2022快手泛知識內容生態(tài)報告》(以下簡稱快手泛知識報告),重新定義知識的內涵與外延。
據(jù)報告,過去一年,平均每3位快手用戶,就有一位看過快手新知播(快手去年推出的泛知識直播IP)。2021年,整個快手泛知識內容播放量同比增幅58.11%。泛知識直播的開播場次更是高達3300萬+。這些數(shù)據(jù)說明,過去一年,快手泛知識內容生態(tài)無論是供給還是消費都在快速上升。泛知識內容正在成為平臺的重要組成部分。
這就提出了一個全新的問題,短視頻到底是如何讓人們重新認識知識的?
在快手泛知識報告中,快手提出了幾個有趣的觀點,它將知識的應用重新劃分進多種場景。
例如在“人生大課題、快手有答案”模塊中,快手就提出了愛情與婚姻、投資與理財、育兒有妙招、職場技能包等關鍵詞匯,其所對應的正是一個人人生當中最關鍵的幾件大事——即婚姻、財富、育兒、事業(yè)等,不管是來自天南地北,不同職業(yè)、不同身份的人,都無一例外的將面對這些“人生課題”。
因此,在這些必答題的“解題”過程中,就不免“求教”,向有經(jīng)驗的前輩學習“知識”。
又比如,“生活小問題、快手有妙招”模塊中,快手又提出了幾種場景——想做一道好菜時、手機/電器壞了時、要買房裝修買車時,這些人生里或早或晚總要上的課,快手上依舊會有過來人給出出自個人經(jīng)驗的解答。
正是對應著以上場景,現(xiàn)如今快手泛知識創(chuàng)作者生態(tài)正在全面開花。以法律領域為例,目前,包括@朝陽律師、@征地拆遷馬丹鳳律師、@刑事辯護閆軍律師、@邱楚涵律師、@楊昀龍律師在內的多位律師,在快手合計擁有粉絲超過1300萬。據(jù)分享,@征地拆遷馬丹鳳律師提供法律服務超過5萬人。在快手法律單月的案源價值可達100萬元。
藍領群體同樣在快手尤為活躍。據(jù)中國人民大學勞動人事學院發(fā)布的報告,快手平臺共帶動就業(yè)機會總量為3463萬個,其中直接帶動的就業(yè)機會共2000萬個。@劉超人力-超哥,在快手有著67萬粉絲,直播帶崗一年多,已為5000多人成功找到工作。有著123.6萬粉絲的@鉚焊小馬,讓鉚焊公認學會真正有用的技術,提升人們的職業(yè)技能。
知識的力量,有時完全超乎人們的想象。
有人憑借街邊小吃商業(yè)菜譜研發(fā)能力,先后在快手課堂創(chuàng)建115門付費課程。比如@閆媽媽街邊小吃,其2022年1月22日的一場專場售賣達到了189萬元。
@紫檀博物館由唐僧的扮演者遲重瑞任副館長,入駐快手僅3個月,漲粉50萬,GMV達200多萬。還有@王鵬鋼琴,在快手課堂上的多門課程好評率達100%。一份《即興伴奏教學》,可以售出28萬元。
快手知識生態(tài),讓天南海北的人們擁抱了更多可能性。
更有意思的是,快手泛知識周年答卷背后,體現(xiàn)出了一個更為有趣的現(xiàn)象,既現(xiàn)如今人人都有可能成為別人的老師,你習以為常的常識,或許就是他人需要的新知。
首先,我們需要明確的是,知識的邊界究竟在哪里?
1988年,著名理論學家羅素·艾可夫曾經(jīng)提出過一個理論,即知識金字塔。他將知識類型從金字塔由上至下分為智慧、知識、信息與數(shù)據(jù)。當然,這四者之間的關聯(lián)與界定并沒有明確定義。但業(yè)內普遍認為,艾可夫提供了一個很好的思路,那就是將知識的層級劃分了出來。
而后又有專家學者就這一層級劃分進行了闡述,重新驗證究竟什么才是知識。有人認為,信息就是結構化的數(shù)據(jù),而知識則是可以付諸行動的信息??傊?,他們試圖通過理論研究去證實這些層級的關系。
時間來到許多年后,一種現(xiàn)實社會的大眾實驗,正在重新論證這種觀點。
例如,短視頻消費的興起,極大的打破了傳統(tǒng)知識傳播的金字塔結構。即從金字塔尖向下傳導的模式,轉向了網(wǎng)狀節(jié)點傳播模式,那么在這種模式下,人人皆可以是智者。
在快手,大量的例子正在證明這種知識傳播結構的改變。
瑞芬(識字),是一個專門教人識字的創(chuàng)作者,她的學員多數(shù)還是成年人。2021年3月15日開始,這個賬號突然出現(xiàn)在一些人的生活里,到現(xiàn)在已經(jīng)有近30萬粉絲。
直播中的@瑞芬(識字)
許多人不知道的是,全國有超3700萬文盲,其中女性占比65%,30歲以上人口占比73%,主要分布在偏遠農村。他們的日常生活就是下地干農活,農忙的時候根本沒時間像學生一樣上課,并且由于人員較分散,也很難集中在一個課堂上。
但現(xiàn)在,瑞芬(識字)讓這些人齊聚一堂。這個賬號的運營者李瑞芬今年35歲,是兩個孩子的媽媽,現(xiàn)在她還成了不少人的專屬老師,教完拼音教識字,教完讀數(shù)教算術。
還有一批人,白天打工,晚上就利用短視頻學習知識,就為了尋找一技之長,將來能幫助他們討生計。
設計師祝哥就是這些人的老師之一。每晚8點,他都會教人們做設計。電腦顯示屏幕上是一張張精美的設計圖紙。直播的另一頭,是一群來自不同領域不同身份的學生,有寶媽、工地小工、失業(yè)的中年人。不過祝哥也不是嚴格意義上的老師,他是一個有個16年全屋定制設計師經(jīng)驗的行業(yè)老手,他教的其實也是自己的過往經(jīng)驗。2017年起,祝哥就已經(jīng)在快手開啟了直播教學,僅CAD相關課程學員就達到了2000人。
直播中的@設計師祝哥——教你學設計
在快手,除了高校學者,現(xiàn)實生活里的實用專家、行業(yè)里手,越來越多人正在成為“知識”的產出方,一些人的職業(yè)經(jīng)驗對另一波人來說或許就是寶貴的新知。
可以說,短視頻強大的用戶觸達力讓今天所有人的智慧都可以在網(wǎng)絡里真正的流動起來。
從快手泛知識生態(tài)報告中可以看出,當知識的外延和覆蓋面被不斷擴大,最直觀的好處就是,知識傳播的受益者開始向更加塔基的人群下探了。這一點在農業(yè)生產領域體現(xiàn)的尤為明顯。
每天晚上8點,忙完了一天的耕作,來自甘肅的劉曉會一直蹲守在快手直播前,聽三農領域創(chuàng)作者講“果樹的除蟲知識”。對劉曉而言,雖然他不認識字,但直播講解看的清晰,聽的清楚,對于他護理自家的果園,有極大的幫助。
劉曉也不太理解什么是知識,在他看來,有用的就是知識。
楊文卓也有相似的經(jīng)歷,過去兩年間,楊文卓一直在快手跟著快手主播江蘇小蘋果、農業(yè)經(jīng)理人陳厚武學習農業(yè)相關知識。
楊文卓聽直播記筆記
陳厚武自己也經(jīng)營著13畝蘋果果園,不同的是,陳厚武有著本科學歷,是個典型的農業(yè)經(jīng)理人。他同時還在給十幾個小型農場做技術指導,同時,每天在快手給幾十萬人講農業(yè)知識。
對于許多農人來說,在快手,流動的知識讓這些人嘗到農作致富的甜頭。三年前,楊文卓的果園收入還只有三千元,到2020年時,她已經(jīng)賣到了三萬元。
2018年后,以快手為代表的短視頻平臺,成為了科普的新陣地。
甚至,因為收獲了這些“新知識”,許多人的生活都發(fā)生了改變。
自打在快手更新內容后,復旦大學社會學系副教授沈奕斐每天都能收到大量的私信和評論。大意是說,因為看了沈奕斐講解的視頻,有人挽回了一段關系,因為通過轉換視角看待問題,有人重建起親密關系,有的則緩和了和原生家庭的矛盾。
東北證券首席經(jīng)濟學家付鵬在快手也有賬號,叫付鵬的財經(jīng)世界。因為語言接地氣,表達方式直接且幽默,許多人年輕人特別愿意聽付鵬講經(jīng)濟知識,他們會點評說,“付總一語點醒夢中人”,用簡單的視角就把經(jīng)濟學知識學了。
執(zhí)業(yè)11年的律師楊朝陽,短視頻平臺上日常更新實用主題——“律師給未婚女孩的九大建議”“七夕發(fā)的紅包分手后能要回來嗎”“生活中哪些行為構成犯罪”,作為快手網(wǎng)紅博主,切實幫助到了不少需要普法的人,提升了不少人的法律素養(yǎng)。
最近陽臺種菜話題火了,有人打開快手一看,小白菜、綠豆芽、香菜,復雜的種植技巧被快手用戶娓娓道來。上手就能種,解決了一眾網(wǎng)友的綠葉菜危機。不知不覺間,人們被這種知識影響,也真切的提升了生活質量。
正如快手在報告中所提及的,知識供給的多元化,使得受眾群體進一步實現(xiàn)擴散,形成了更大程度上的知識普惠。
從這一點上看,被快手重新定義的知識,也正在一定程度上改變人們的生活。
當知識開始越來越“有用”,相信在不遠的將來,學習知識的人群還會進一步擴大,知識也會更加高效的在群體間傳遞。屆時,知識也必將帶給社會大眾更高層面的深遠影響。
關鍵詞: 重新定義