原已呈現(xiàn)弱復(fù)蘇跡象的制造業(yè)，卻被一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情打亂了節(jié)奏。

大面積停工停擺給中國(guó)制造業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊。數(shù)據(jù)顯示，2月制造業(yè)PMI環(huán)比直降14.3個(gè)百分點(diǎn)。

“這場(chǎng)突發(fā)的疫情，雖然在短期內(nèi)對(duì)各行各業(yè)都造成了一定沖擊，但從另一個(gè)角度來(lái)看，也像一面棱鏡，折射出中國(guó)制造業(yè)未來(lái)轉(zhuǎn)型升級(jí)的動(dòng)力和方向。”聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶在《為全球供應(yīng)鏈正常運(yùn)行貢獻(xiàn)力量》的署名文章中寫(xiě)道。

緊急支援：125個(gè)城市236名工程師

“這次疫情比較嚴(yán)重，火神山醫(yī)院已經(jīng)準(zhǔn)備建設(shè)，可能缺少電腦等IT設(shè)備。”1月24日，武漢“封城”的第二天，在接到前方緊急求助信息時(shí)，聯(lián)想已經(jīng)成立疫情防控小組。1月25日，馳援武漢火神山醫(yī)院的命令第一時(shí)間從總部發(fā)出。

聯(lián)想集團(tuán)向武漢市新型肺炎防控指揮部捐贈(zèng)的武漢火神山醫(yī)院所有IT設(shè)備中包含電腦520臺(tái)、平板電腦120臺(tái)、打印機(jī)285臺(tái)、桌面IDV軟件450套，服務(wù)器2臺(tái)，另有其他設(shè)備100個(gè)。

與此同時(shí)，聯(lián)想已派出專(zhuān)業(yè)IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)，深入疫情第一線(xiàn)，為醫(yī)院提供IT設(shè)備運(yùn)維和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。

此外，聯(lián)想還為全國(guó)125個(gè)城市的醫(yī)院、疾病控制中心、應(yīng)急指揮中心、公安部門(mén)等防疫一線(xiàn)單位派出236名工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)支援，確保前線(xiàn)醫(yī)護(hù)設(shè)備和疫情防控指揮系統(tǒng)的暢通。

“一個(gè)企業(yè)家僅對(duì)員工、對(duì)股東盡責(zé)是不夠的，也需要對(duì)社會(huì)盡責(zé)，社會(huì)責(zé)任感是不可或缺的企業(yè)家精神的一部分。”楊元慶表示。

保住“世界工廠(chǎng)”地位至關(guān)重要

中國(guó)是世界第二大經(jīng)濟(jì)體，也是全球制造供應(yīng)鏈的重要組成部分，扮演著不可替代的角色。

因此中國(guó)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，對(duì)于穩(wěn)定全球經(jīng)濟(jì)、供應(yīng)鏈，保障國(guó)際貿(mào)易需求，都起到關(guān)鍵作用。“中國(guó)生產(chǎn)制造的恢復(fù)對(duì)保持我們?cè)谌蚬?yīng)鏈中的地位，保衛(wèi)我們世界工廠(chǎng)的地位至關(guān)重要。”楊元慶說(shuō)。

然而統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和恢復(fù)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)，無(wú)疑是一場(chǎng)艱巨戰(zhàn)役，更是一次歷史大考。身為中國(guó)制造業(yè)排頭兵的聯(lián)想，在這場(chǎng)“經(jīng)濟(jì)保衛(wèi)戰(zhàn)”中率先按下了啟動(dòng)鍵。

在充分做好員工安全保證及疫情防護(hù)的準(zhǔn)備之下，聯(lián)想于2月10日正式復(fù)工，其中主力生產(chǎn)筆記本電腦和PC、服務(wù)器、數(shù)據(jù)中心產(chǎn)品的深圳智能工廠(chǎng)已于2月底100%恢復(fù)產(chǎn)能。3月底，高峰容納1萬(wàn)名員工的聯(lián)想武漢產(chǎn)業(yè)基地，已實(shí)現(xiàn)萬(wàn)人到崗，全面復(fù)工，預(yù)計(jì)4月初能夠達(dá)到滿(mǎn)產(chǎn)。

自復(fù)工以來(lái)，聯(lián)想各個(gè)部門(mén)持續(xù)和上下游供應(yīng)商以及客戶(hù)進(jìn)行溝通，制定采購(gòu)、交付方案，以保證全球供應(yīng)鏈正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

目前，聯(lián)想在巴西、墨西哥、美國(guó)、日本等地的工廠(chǎng)和設(shè)施都在正常運(yùn)行。

偉大的企業(yè)必經(jīng)無(wú)數(shù)磨礪

在這場(chǎng)疫情中，有的企業(yè)消失在了歷史的長(zhǎng)河中;有的則身受重創(chuàng)仍在泥潭中掙扎;但還有的企業(yè)平日里便做好了準(zhǔn)備，平穩(wěn)過(guò)度。

面對(duì)此番危機(jī)，“早做打算、充分準(zhǔn)備”的聯(lián)想并沒(méi)有亂了陣腳。

“早在春節(jié)前，聯(lián)想就意識(shí)到疫情可能對(duì)供應(yīng)產(chǎn)生影響的風(fēng)險(xiǎn)，早在春節(jié)前就全力‘囤貨’，無(wú)論是生產(chǎn)所需的各種零部件還是產(chǎn)品包裝盒，均儲(chǔ)備了幾個(gè)星期的用量。同時(shí)，主動(dòng)與全球供應(yīng)商、客戶(hù)保持溝通，制定采購(gòu)、交付方案，保障后期持續(xù)供給。”楊元慶表示，“也正是由于這些充分的準(zhǔn)備，當(dāng)供應(yīng)吃緊時(shí)，聯(lián)想所受的影響相對(duì)較小。”

“所有偉大的企業(yè)必定是經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次的艱難磨礪，才能夠從優(yōu)秀到卓越。”楊元慶說(shuō)，“一個(gè)好的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)有非常強(qiáng)的危機(jī)意識(shí)。”

在有序復(fù)工抗疫的同時(shí)，聯(lián)想還試圖尋找疫情背后中國(guó)制造業(yè)未來(lái)轉(zhuǎn)型升級(jí)動(dòng)力和方向。

“過(guò)去的制造業(yè)都是勞動(dòng)力密集型的企業(yè)，這也造成了在疫情的情況下面復(fù)工復(fù)產(chǎn)的困難。”楊元慶說(shuō)。

“而在本次抗擊疫情過(guò)程中，無(wú)論是智慧醫(yī)療、智慧教育、智慧辦公還是智能制造、智能科技都迸發(fā)出驚人的能量。”楊元慶表示。

“由此也可以看得到未來(lái)的制造業(yè)也面臨著一個(gè)大的變革，雖然不是每個(gè)工廠(chǎng)都需要變成無(wú)人工廠(chǎng)，但是自動(dòng)化、智能化毫無(wú)疑問(wèn)地會(huì)大大地減少對(duì)人力的依賴(lài)，也可以更好地在疫情的情況下恢復(fù)生產(chǎn)，恢復(fù)工作。所以未來(lái)制造業(yè)也將向著更加自動(dòng)化、更加數(shù)字化、更加智能化的方向在變革。”楊元慶表示。(游蘇杭)

以下為新華網(wǎng)專(zhuān)訪(fǎng)楊元慶訪(fǎng)談實(shí)錄(有所摘編)

1、近段時(shí)間以來(lái)，新冠肺炎疫情在全國(guó)蔓延，聯(lián)想集團(tuán)在抗擊疫情過(guò)程中發(fā)揮了哪些作用，貢獻(xiàn)了哪些力量?

疫情一爆發(fā)，我們就緊急馳援武漢所建設(shè)的兩所醫(yī)院火神山和雷神山，向這兩所醫(yī)院捐獻(xiàn)了所有需要的IT設(shè)備，大概一共2000多件，并且派出了工程師，以建設(shè)醫(yī)院一樣的速度，建設(shè)起了IT信息系統(tǒng)。與此同時(shí)，向包括這兩所醫(yī)院在內(nèi)的全國(guó)100多個(gè)城市的醫(yī)院、疾控中心、應(yīng)急中心提供了工程師，支持他們的IT信息系統(tǒng)正常地運(yùn)營(yíng)。

除此之外，我們的員工也緊急行動(dòng)起來(lái)，出錢(qián)出力，不但有工程師在一線(xiàn)，甚至在武漢雷神山、火神山醫(yī)院里面提供IT服務(wù)的保障。

更多的員工是自發(fā)捐助。他們捐助了資金和我們聯(lián)想基金會(huì)所配比的資金都已經(jīng)交付到武漢或者是其他需要的地方去了。

還有就是我們和英特爾攜手華大基因開(kāi)展了一個(gè)項(xiàng)目，加速新冠病毒基因特性的分析。在這個(gè)項(xiàng)目里面，聯(lián)想不僅提供高性能計(jì)算的支持，也就是我們常說(shuō)的超算能力，而且提供了優(yōu)化的基因分析的工具。所以應(yīng)該來(lái)說(shuō)，我們?cè)谶^(guò)去的幾十天時(shí)間里面，還是為我們國(guó)家的抗疫做了非常多的貢獻(xiàn)。

2、聯(lián)想集團(tuán)為安全復(fù)工復(fù)產(chǎn)采取了哪些措施?

我們從疫情一爆發(fā)開(kāi)始就是兩手抓，一手抓防疫，一手抓復(fù)工的準(zhǔn)備。因?yàn)榘踩Ｕ瞎ぷ鞯轿唬?lián)想也是國(guó)內(nèi)的企業(yè)里面率先復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè)。

到目前為止，聯(lián)想在中國(guó)所有的工廠(chǎng)都已經(jīng)恢復(fù)了生產(chǎn)，但是對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)僅僅復(fù)工是不夠的，要讓生產(chǎn)的產(chǎn)能恢復(fù)到巔峰的狀態(tài)還有很多的工作要做。這里面重要的是兩點(diǎn)，員工和零部件的供應(yīng)。

解決員工短缺的問(wèn)題，我們用了兩招，第一個(gè)是派出了大巴車(chē)到員工比較集中的一些地點(diǎn)把他們接回工廠(chǎng)來(lái)，減少他們對(duì)交通途中傳染的顧慮。

另外一點(diǎn)，我們和中小企業(yè)采取了抱團(tuán)取暖、共享員工的舉措。很多的中小企業(yè)疫情期間停工，員工也閑著，我們向這些員工開(kāi)放一些比較簡(jiǎn)單的工作，比如說(shuō)包裝、組裝等。這項(xiàng)舉措使得我們?cè)诮鉀Q員工短缺問(wèn)題的同時(shí)也為中小企業(yè)的紓困提供了一些幫助。

至于零部件供應(yīng)，我們其實(shí)在很早的時(shí)候就預(yù)測(cè)到了這些風(fēng)險(xiǎn)，在春節(jié)以前就積極地把節(jié)后開(kāi)工所需要的這些零部件都緊急地拉到了我們的庫(kù)房里面，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)提早做好了準(zhǔn)備。

當(dāng)然，從更長(zhǎng)遠(yuǎn)、可持續(xù)的生產(chǎn)角度來(lái)說(shuō)我們需要上游的供應(yīng)商也能夠復(fù)工復(fù)產(chǎn)。大企業(yè)可能還好一些，比較困難的是一些小的企業(yè)，比如說(shuō)：提供非常小的零部件甚至是包裝箱的這些企業(yè)。所以我們也在積極地幫助它們?nèi)ソ鉀Q復(fù)工復(fù)產(chǎn)的問(wèn)題。

正是由于這樣一系列舉措，聯(lián)想才得以率先在行業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。像最早一批復(fù)工的深圳工廠(chǎng)、合肥聯(lián)寶工廠(chǎng)都已經(jīng)100%恢復(fù)了產(chǎn)能。中國(guó)生產(chǎn)制造的恢復(fù)對(duì)保持我們?cè)谌蚬?yīng)鏈中的地位，保衛(wèi)我們世界工廠(chǎng)的地位還是至關(guān)重要的。

3、面對(duì)疫情困難的同時(shí)往往也蘊(yùn)藏著很多的發(fā)展機(jī)會(huì)，聯(lián)想對(duì)未來(lái)有哪些方面的思考和規(guī)劃?

疫情造就了獨(dú)特的工作和生活環(huán)境，催生或加速了眾多新型的商業(yè)和消費(fèi)模式，在線(xiàn)辦公、在線(xiàn)教育、在線(xiàn)服務(wù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療等需求增長(zhǎng)顯著。疫情爆發(fā)以來(lái)，聯(lián)想在中國(guó)的在線(xiàn)服務(wù)總量大幅增長(zhǎng)。數(shù)字化、智能化的需求增長(zhǎng)，也必然帶動(dòng)計(jì)算、存儲(chǔ)設(shè)備需求的爆炸式增長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)解決方案與服務(wù)能力也帶來(lái)了新的需求。作為全球最大的個(gè)人電腦以及超算供應(yīng)商，作為IT解決方案和服務(wù)的重要提供者，我們?cè)谶h(yuǎn)程辦公、在線(xiàn)教育、在線(xiàn)服務(wù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療等領(lǐng)域都有成熟的解決方案，我們有能力、有責(zé)任義務(wù)把這些解決方案盡快推廣給更多的用戶(hù)，創(chuàng)造更大的價(jià)值。

另外，聯(lián)想是一家高科技的制造業(yè)企業(yè)，過(guò)去的制造業(yè)都是勞動(dòng)力密集型的企業(yè)，這也造成了在疫情的情況下面復(fù)工復(fù)產(chǎn)的困難。所以也是由此大家可以看得到未來(lái)的制造業(yè)也面臨著一個(gè)大的變革，向著更加自動(dòng)化、更加數(shù)字化、更加智能化的方向在變革。

雖然不是每個(gè)工廠(chǎng)都需要變成無(wú)人工廠(chǎng)，但是自動(dòng)化、智能化毫無(wú)疑問(wèn)地會(huì)大大地減少我們對(duì)人力的依賴(lài)，也可以更好地在疫情的情況下恢復(fù)生產(chǎn)，恢復(fù)工作。所以，這個(gè)大概都是我們可以看得到的未來(lái)的一個(gè)機(jī)會(huì)。

4、經(jīng)歷了這樣一個(gè)疫情的黑天鵝之后，您對(duì)于好企業(yè)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是否有了變化，它的新標(biāo)準(zhǔn)是什么?

所有偉大的企業(yè)必定是經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次的艱難磨礪，才能夠從優(yōu)秀到卓越。一個(gè)好的企業(yè)，其實(shí)應(yīng)該有非常強(qiáng)的危機(jī)的意識(shí)，并且有很好的危機(jī)應(yīng)對(duì)的方法。

5、在您眼中企業(yè)家精神是什么?國(guó)家遇到困難的時(shí)候企業(yè)家應(yīng)該發(fā)揮怎樣的作用和責(zé)任?扮演什么樣的角色?

一個(gè)企業(yè)家現(xiàn)在僅僅對(duì)員工，對(duì)股東盡責(zé)是不夠的，他也需要對(duì)社會(huì)盡責(zé)，社會(huì)責(zé)任感是不可或缺的企業(yè)家精神的一部分。

像在這次疫情爆發(fā)的情況下，我們也非常高興地看到很多的企業(yè)家，尤其是民營(yíng)企業(yè)家主動(dòng)為疫情貢獻(xiàn)自己的力量，捐錢(qián)、捐物，給需要的人去提供幫助。

當(dāng)然，所謂的社會(huì)責(zé)任感還有更廣泛的范疇，不僅僅是做慈善、救災(zāi)，也包括了節(jié)能環(huán)保，包括合規(guī)，包括保護(hù)安全等等。

所以，我相信越來(lái)越多的中國(guó)的企業(yè)家會(huì)對(duì)社會(huì)責(zé)任感有更多的認(rèn)識(shí)，會(huì)做得更加優(yōu)秀、更加好。