焦點(diǎn)信息:愛(ài)奇藝難與“大屏”共天下

來(lái)源：36kr時(shí)間：2023-01-18 15:15:07

“吃相難看！竭澤而漁！薅錢(qián)無(wú)底線，這樣下去，最終恐怕搬石頭砸自己腳了！”一互聯(lián)網(wǎng)博主在微博熱搜#愛(ài)奇藝被曝禁止HDMI連線播放#下跟評(píng)。

(資料圖片)

這不是愛(ài)奇藝第一次引起“民憤”了，早在HDMI連線播放之前，愛(ài)奇藝剛因“限制手機(jī)投屏清晰度”被集體聲討，再之前是連續(xù)三年的VIP會(huì)員漲價(jià)，黃金VIP連續(xù)包月價(jià)格更是從最初的15元/月一路漲至25元/月。

在業(yè)內(nèi)看來(lái)這是愛(ài)奇藝謀求盈利的又一舉措：用戶(hù)觸頂、會(huì)員出走、盈利困難，可實(shí)際上這背后，是更深層次的投屏與視頻端之戰(zhàn)。

盡管一個(gè)是內(nèi)容產(chǎn)出，一個(gè)是硬件市場(chǎng)，但二者都在將觸角伸向?qū)Ψ降闹鲬?zhàn)場(chǎng)，如今顯然到了交鋒的時(shí)刻。

01.愛(ài)奇藝窘態(tài)百出

有網(wǎng)友反饋，愛(ài)奇藝全方位對(duì)電視端的播放進(jìn)行了限制，過(guò)去愛(ài)奇藝VIP黃金會(huì)員是可以在電腦端支持4K清晰度投屏，現(xiàn)在卻只能選擇480p清晰度，投屏效果極差。

而要想觀看高清視頻，需要開(kāi)通更高級(jí)別會(huì)員。

投屏不成，用硬件導(dǎo)入也不成，愛(ài)奇藝新增限制了HDMI線連接電視播放功能，當(dāng)使用iPad用HDMI線連接電視時(shí)會(huì)被彈窗提示“由于版權(quán)原因，此內(nèi)容不支持HDMI連線播放”。

對(duì)此上海消保委微信號(hào)發(fā)文點(diǎn)名了愛(ài)奇藝APP稱(chēng)之不厚道，而愛(ài)奇藝對(duì)此并未做出改變，而是大言不慚的回應(yīng)：限制都是應(yīng)版權(quán)方要求，基于數(shù)字版權(quán)保護(hù)協(xié)議，為防止錄屏盜版而采取的限制措施。

投屏只是播放場(chǎng)景的其中之一，視頻端的作用只是提供內(nèi)容，如果限制場(chǎng)景會(huì)讓消費(fèi)者認(rèn)為是“越界”之舉，更有套娃收費(fèi)之嫌。

種種行為直接展現(xiàn)了愛(ài)奇藝內(nèi)部的財(cái)務(wù)壓力：三季度財(cái)報(bào)顯示，負(fù)債同比下降11.39%至374.42億元，但報(bào)告期內(nèi)短期負(fù)債同比增長(zhǎng)32.78%至124.6億元。

這不僅意味著愛(ài)奇藝的短期償債壓力加大，還意味著自身曾宣傳的“降本增效，冷靜增長(zhǎng)”在朝著意想不到的方向發(fā)展：2022年三季度上新劇集數(shù)量39部，同比減少7部；上新綜藝25部，同比減少6部。

愛(ài)奇藝不是“缺錢(qián)”，而是很難增長(zhǎng)。

一邊是每個(gè)會(huì)員的月平均收入明顯增長(zhǎng)，一邊是日均訂閱會(huì)員總數(shù)持續(xù)下滑，創(chuàng)始人龔宇對(duì)此稱(chēng)：實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)環(huán)比增長(zhǎng)，過(guò)程極具挑戰(zhàn)，但結(jié)果令人興奮。

沒(méi)了價(jià)格及選片優(yōu)勢(shì)，僅僅靠著少量高凈值VIP勉強(qiáng)盈利的愛(ài)奇藝，又能堅(jiān)持多久？

愛(ài)奇藝用戶(hù)量下滑是無(wú)爭(zhēng)的事實(shí)，截至9月30日愛(ài)奇藝公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，其用戶(hù)會(huì)員數(shù)達(dá)1.06億，憑借爆款《蒼蘭訣》將二季度跌破一億的會(huì)員數(shù)拉回平均值，在此之前會(huì)員量持續(xù)下跌，甚至跌破一億。

愛(ài)奇藝的用戶(hù)忠誠(chéng)度不高，多數(shù)用戶(hù)是沖著作品去充值VIP，而非平臺(tái)，爆款一旦缺失，愛(ài)奇藝就失去了競(jìng)爭(zhēng)力。

另外長(zhǎng)視頻平臺(tái)的會(huì)員增長(zhǎng)已經(jīng)觸頂，愛(ài)優(yōu)騰三大家均陷入用戶(hù)存量之爭(zhēng)中，會(huì)員價(jià)格也均有上漲，整個(gè)行業(yè)都陷入了增長(zhǎng)難題，現(xiàn)在不是誰(shuí)搶誰(shuí)蛋糕的問(wèn)題，而是如何把這塊蛋糕做的更大的問(wèn)題。

其實(shí)愛(ài)奇藝不是第一個(gè)限制投屏功能的長(zhǎng)視頻平臺(tái)，早在2022年7月優(yōu)酷開(kāi)始禁止部分熱門(mén)影片投屏到電視，即使有手機(jī)優(yōu)酷會(huì)員，也禁止投屏，必須開(kāi)通300+元電視版酷喵會(huì)員。

有不少專(zhuān)家表示，網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)的確是分載體平臺(tái)的，優(yōu)酷、愛(ài)奇藝這樣的設(shè)置沒(méi)有太大問(wèn)題。

而爭(zhēng)議點(diǎn)就在于投屏效果是否如消費(fèi)者意愿，若不符合，會(huì)造成很大程度上用戶(hù)的流失，轉(zhuǎn)而直接使用投屏儀器自帶的播放器。

02.投屏與長(zhǎng)視頻的交戰(zhàn)

投屏的興起，本就是一場(chǎng)必然。

此前有數(shù)據(jù)顯示，每9個(gè)看電視的用戶(hù)，就有1個(gè)使用投屏的方式觀看，傳統(tǒng)電視臺(tái)正被逐漸遺忘，視頻觀看群體也更偏向更沉浸的觀看體驗(yàn)。

根據(jù)公開(kāi)資料顯示，2021年中國(guó)投影儀出貨量達(dá)470萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)12.7%；銷(xiāo)售額突破214億元，同比增長(zhǎng)19.5%。

大小屏的差異刺激著家庭場(chǎng)景看劇的主人群，觀看體驗(yàn)更佳，影音效果更沉浸，但缺點(diǎn)是交互不便，監(jiān)管環(huán)境也較為嚴(yán)格，導(dǎo)致整個(gè)大屏端的內(nèi)容生態(tài)和手機(jī)端存在較大差距。

而大屏的會(huì)員價(jià)格比手機(jī)端價(jià)格更高是帶寬成本的原因，二者各有各的好處，手機(jī)的觀看體驗(yàn)雖然不如電視大屏，但卻能通過(guò)投屏彌補(bǔ)后者內(nèi)容、應(yīng)用、會(huì)員權(quán)益等方面的不足。

那么對(duì)于視頻平臺(tái)而言，不僅要找好入局投屏的姿勢(shì)，還要在終端廠商方面下苦功夫。

愛(ài)奇藝是最早入局投屏市場(chǎng)的，自2016年推出旗下產(chǎn)品電視果以來(lái)，已經(jīng)經(jīng)過(guò)數(shù)次迭代，目前在售的就有電視果4G、電視果5S、電視果5S plus等產(chǎn)品。

另外騰訊、阿里等均緊跟市場(chǎng)步伐，分別推出了極光快投、天貓魔投等智能終端播放產(chǎn)品。

除了視頻網(wǎng)站外，運(yùn)營(yíng)商也在加快進(jìn)入投屏市場(chǎng)，中國(guó)電信曾推出了專(zhuān)門(mén)的投屏軟件天翼投屏，但總體來(lái)看，運(yùn)營(yíng)商的投屏產(chǎn)品在用戶(hù)認(rèn)知、普及程度上并沒(méi)有很大競(jìng)爭(zhēng)力。

從某種給程度上來(lái)說(shuō)，愛(ài)奇藝此次限制投屏是為了防止自己的用戶(hù)流失，若允許用戶(hù)將自己播放器的內(nèi)容投放至其余品牌的終端產(chǎn)品，不僅會(huì)有被盜錄的風(fēng)險(xiǎn)，用戶(hù)對(duì)設(shè)備場(chǎng)景長(zhǎng)時(shí)間的轉(zhuǎn)移也會(huì)令消費(fèi)者逐漸依賴(lài)投屏儀，而非內(nèi)容平臺(tái)。

而當(dāng)終端產(chǎn)品自己開(kāi)發(fā)APP時(shí)，就是這批愛(ài)奇藝用戶(hù)徹底流失的時(shí)刻。

因此愛(ài)優(yōu)騰都陷入了一個(gè)統(tǒng)一的困境：本想通過(guò)投屏擴(kuò)大娛樂(lè)平臺(tái)的場(chǎng)景延伸，將移動(dòng)端的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)更好的延展至大屏端，但奈何自身硬件技術(shù)不佳，軟件增長(zhǎng)也觸頂，如何和投屏市場(chǎng)“握手言和”成了難題。

除了爭(zhēng)搶用戶(hù)，投屏還會(huì)引發(fā)不同屏幕和終端的內(nèi)容版權(quán)界定問(wèn)題，這也是愛(ài)奇藝和優(yōu)酷、B站限制投屏的官方原因；另外終端企業(yè)、視頻平臺(tái)都會(huì)出于自身的利益考量對(duì)投屏進(jìn)行一系列限制問(wèn)題，導(dǎo)致整個(gè)投屏視頻市場(chǎng)發(fā)展緩慢。

投屏付費(fèi)服務(wù)的出現(xiàn)，是長(zhǎng)視頻平臺(tái)陷入“收入增加”和“用戶(hù)體驗(yàn)良好”難兩全境地的無(wú)奈之舉。

長(zhǎng)視頻平臺(tái)用戶(hù)觸頂，收入銳減后追求盈利合情合理，但應(yīng)在出臺(tái)具體措施時(shí)盡可能考慮如何讓用戶(hù)體驗(yàn)不被破壞，只有增強(qiáng)用戶(hù)的粘性才會(huì)有更多機(jī)會(huì)打造出多贏的格局。