一個(gè)好的產(chǎn)品離不開(kāi)框架，框架能為我們的內(nèi)容提供一個(gè)形式，幫我們快速構(gòu)建產(chǎn)品。本篇文章，作者通過(guò)對(duì)蘇格拉底和黑格爾哲學(xué)理論的介紹與分析，給我們介紹了一個(gè)能夠應(yīng)用在構(gòu)建現(xiàn)代世界產(chǎn)品的古典哲學(xué)框架。一起來(lái)看看吧。
人們喜歡框架。
世界上很多東西都是建立在這樣或那樣的框架之上，尤其是在商業(yè)世界和產(chǎn)品管理領(lǐng)域：無(wú)論是在功能優(yōu)先級(jí)排序、需求撰寫、客戶訪談，還是在計(jì)算指標(biāo)等問(wèn)題上，都用得上框架。
有一個(gè)常見(jiàn)的PM問(wèn)題是：“我們PM有這樣的框架嗎？”
答案是肯定的。
因?yàn)榭蚣苁且粋€(gè)有用的工具——它提供了一個(gè)基礎(chǔ)，人們可以在此基礎(chǔ)上構(gòu)建想法，以達(dá)到特定的目的或目標(biāo)，當(dāng)它們?cè)趫F(tuán)隊(duì)、公司和行業(yè)之間共享時(shí)，其價(jià)值會(huì)被放大。
它們創(chuàng)造了一種通用語(yǔ)言，讓數(shù)據(jù)、想法都得以被組建，并傳遞給他人，并確保每個(gè)人都在同樣的參數(shù)下運(yùn)作，就像建筑師的藍(lán)圖。
框架為我們的內(nèi)容提供了形式——就好比如果我們是18世紀(jì)的詩(shī)人，我們不必每次在寫作時(shí)重新發(fā)明十四行詩(shī)或六節(jié)詩(shī)。
幾千年來(lái)，人類一直在思考這個(gè)世界，并把他們的想法寫下來(lái)，所以我們?cè)谡軐W(xué)中也有大量的、經(jīng)過(guò)時(shí)間檢驗(yàn)的框架。這些框架可以提供不同的視角，我們可以通過(guò)這些視角，來(lái)看待我們?cè)诩彝?、工作、社?huì)等場(chǎng)所中所發(fā)生的經(jīng)歷、所遭遇的問(wèn)題和所產(chǎn)生的交流。
在這篇文章中，我們將對(duì)蘇格拉底和黑格爾這兩位著名哲學(xué)家，以及他們對(duì)“辯證法”這一哲學(xué)框架的各自看法進(jìn)行研究，看看他們的思想可以如何應(yīng)用到現(xiàn)代紀(jì)元下的產(chǎn)品構(gòu)建。
由于黑格爾的著作晦澀難懂，我將從一些二次文獻(xiàn)中——主要是Michael Allen Fox的《The Accessible Hegel》（2005）和斯坦福哲學(xué)百科有關(guān)黑格爾及其作品的相關(guān)條目——提煉他的思想。
我并不敢宣稱自己是研究這兩位哲學(xué)家及其思想的權(quán)威，但起碼，我希望可以點(diǎn)亮你思維的火花或求知欲，讓你對(duì)這些偉大的哲學(xué)家有更深刻的了解，以及如何應(yīng)用他們的思想，對(duì)我們的工作和世界產(chǎn)生影響。
辯證法是一種哲學(xué)論證方法，指對(duì)立的雙方進(jìn)行不停的辯論，直到達(dá)成某種共識(shí)。
古希臘哲學(xué)家蘇格拉底（公元前469-公元前399年）通過(guò)這種方法取得了巨大的成就，他的哲學(xué)和思想由他最著名的學(xué)生柏拉圖（公元前427年-公元前347年）傳遞給我們——因?yàn)樘K格拉底本人從未寫下任何東西（我猜他不喜歡文獻(xiàn)記錄）。
在柏拉圖的著作中（也就是我們熟知的柏拉圖式或蘇格拉底式的對(duì)話中），我們讀到了蘇格拉底和他的雅典同伴之間發(fā)生的各種哲學(xué)爭(zhēng)論。這些充滿激情、內(nèi)容廣泛的爭(zhēng)論為我們提供了蘇格拉底的辨證方法，至今仍在世界范圍內(nèi)被研究和應(yīng)用。
觀點(diǎn)相反的人之間的對(duì)話或辯論是辯證法的典型例子，也是蘇格拉底辯證法的全部?jī)?nèi)容。
對(duì)話通常包含了以下內(nèi)容：對(duì)話者闡述了蘇格拉底不予同意的觀點(diǎn)，由于蘇格拉底不是一個(gè)對(duì)問(wèn)題不加審視的人——他從幫助人們找到思維中的錯(cuò)誤中獲得了極大的樂(lè)趣——因此辯論隨之展開(kāi)。
隨著來(lái)回過(guò)程的展開(kāi)，問(wèn)題和答案在每個(gè)人之間傳遞（通常是蘇格拉底提出問(wèn)題）。
對(duì)話者逐漸承認(rèn)蘇格拉底的觀點(diǎn)，因?yàn)樘K格拉底發(fā)現(xiàn)了他的先入為主，并審視以前認(rèn)為是理所當(dāng)然的觀點(diǎn)；最終他們改變或完善了自己的觀點(diǎn)，對(duì)當(dāng)下的問(wèn)題切換至更復(fù)雜的立場(chǎng)。
在對(duì)傳統(tǒng)哲學(xué)家的刻板印象中，他們是孤獨(dú)的思想家，躲在象牙塔里，對(duì)晦澀難懂的話題寫下一頁(yè)又一頁(yè)的思考和分析，最終發(fā)表研究成果供人閱讀。
但是用蘇格拉底辯證法進(jìn)行研究卻與這類刻板印象截然相反。
與哲學(xué)隱士在點(diǎn)亮燭光的房間里獨(dú)自寫作的方式不同，蘇格拉底的辨證研究法要求人貫穿整個(gè)過(guò)程——合作，同意和反對(duì)，引出和分析假設(shè)，得出結(jié)論，并一起形成新的、更復(fù)雜的觀點(diǎn)。
孤獨(dú)者和蘇格拉底之間的對(duì)立在某種程度上類似于我們?cè)跇?gòu)建產(chǎn)品時(shí)使用的老派（瀑布式）和新派（敏捷式）方法論之間的分裂。
瀑布式的哲學(xué)始于牛津大學(xué)的象牙塔頂端，并以線性遞增的方式向下傳遞給人們：作家>編輯>出版商>零售>讀者；而敏捷式的蘇格拉底辯證法則在人們的公共場(chǎng)所生活和呼吸，在一個(gè)密閉的反饋循環(huán)中一起辯論和完善想法。
我們可以用蘇格拉底式的辯證法來(lái)思考團(tuán)隊(duì)內(nèi)部合作。
如何在解決問(wèn)題上達(dá)成一致，并在解決這些問(wèn)題的最佳方式上產(chǎn)生建設(shè)性的分歧，并一起對(duì)我們的客戶、他們的需求、以及我們投入時(shí)間和資源的正確解決方案達(dá)成更深層的理解？
在敏捷開(kāi)發(fā)中，沒(méi)有什么比與團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)行討論、改進(jìn)的會(huì)議更令人愉悅的了：
觀點(diǎn)和意見(jiàn)被自由地提出來(lái)，經(jīng)過(guò)熱烈的討論后，觀點(diǎn)被承認(rèn)并得到打磨，最后，團(tuán)隊(duì)不僅在前進(jìn)的道路上達(dá)成一致，而且對(duì)這個(gè)方法充滿信心——因?yàn)橐呀?jīng)花了時(shí)間來(lái)解決未來(lái)工作中會(huì)碰到的問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)和可能性。
如果不公開(kāi)交流，這些問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)和可能性就不會(huì)那么清晰；如果不使用類似蘇格拉底辯證法的自由辯論方法，我們就有可能錯(cuò)過(guò)重要的觀點(diǎn)或想法，交付錯(cuò)誤的產(chǎn)品，或者交付一些根本不提供任何價(jià)值的東西。
我們工作的最終結(jié)果是相關(guān)人員之間辯證關(guān)系的直接產(chǎn)物；為了避免意外和減少風(fēng)險(xiǎn)，在鼓勵(lì)健康分歧的氛圍中與所有利益相關(guān)者進(jìn)行公開(kāi)對(duì)話是至關(guān)重要的。
當(dāng)我們得出一個(gè)解決方案并決定將其發(fā)布給我們的客戶時(shí)，我們應(yīng)該走進(jìn)他們的世界，與他們進(jìn)行對(duì)話，討論異同，并獲得新的見(jiàn)解。
我們不僅可以利用這些見(jiàn)解來(lái)完善我們目前正在進(jìn)行的工作，還可以在構(gòu)建下一個(gè)功能或產(chǎn)品時(shí)利用這些觀點(diǎn)。
再進(jìn)一步，我們可以找到一些值得信賴的客戶，與他們分享我們的想法和正在進(jìn)行的工作，在我們有東西產(chǎn)出之前就進(jìn)行蘇格拉底式的辯證，互相交流想法。
就像蘇格拉底一樣，你可能會(huì)動(dòng)搖他們?cè)械南敕ǎ绻氵@時(shí)試圖推銷一個(gè)新的產(chǎn)品方案，就能得到他們的支持。更美好的一種可能，是你會(huì)學(xué)到一些新東西，并因此產(chǎn)生動(dòng)搖，在一個(gè)全新的問(wèn)題或市場(chǎng)方向上收獲更珍貴的洞察。
和我們的團(tuán)隊(duì)、用戶一起優(yōu)化迭代，這便是蘇格拉底的方式。
從蘇格拉底去世到G.W.F.黑格爾（1770-1831）的誕生之間有超過(guò)兩千年的時(shí)間。
在這一時(shí)期，西方哲學(xué)家們大多對(duì)存在、事物的本質(zhì)或基本性質(zhì)感興趣，而不是對(duì)辯證法或事物的變化等過(guò)程感興趣2。
然而，也有一些人在思考變化的意義，特別是有一個(gè)人，他的想法將對(duì)未來(lái)的許多哲學(xué)家產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，包括黑格爾。
在我們研究黑格爾的辯證法思想之前，我們需要回到過(guò)去，甚至比蘇格拉底還要早一點(diǎn)，來(lái)簡(jiǎn)單地提一下赫拉克利特（公元前535-公元前475年）。
赫拉克利特是蘇格拉底之前的一位脾氣暴躁的哲學(xué)家，他的箴言*panta rhei*，即“萬(wàn)物皆流”，經(jīng)常被用來(lái)概括他的整個(gè)哲學(xué)理論3。
他采用了有力的比喻來(lái)說(shuō)明他的觀點(diǎn)，即所有事物都處于不斷變化的狀態(tài)，總是在變化并成為新事物。
你可能聽(tīng)說(shuō)過(guò)他一些著名的格言，如“人不可能兩次踏入同一條河流”，或“唯一不變的只有變化?！?他認(rèn)為所有事物都包含對(duì)立或矛盾，并舉了一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明這一點(diǎn)：“海是最純凈的，也是最污濁的——因?yàn)楹?duì)魚來(lái)說(shuō)是可飲用的和健康的，對(duì)人來(lái)說(shuō)是不可飲用的和有害的?！?/p>
到了19世紀(jì)初，赫拉克利特的流變思想大行其道，對(duì)許多哲學(xué)家來(lái)說(shuō)與“存在”同樣重要，并有了一個(gè)新的名字——“生成”。
它成為當(dāng)時(shí)一些哲學(xué)家的焦點(diǎn)，特別是黑格爾，“他可以說(shuō)是自古以來(lái)最重要的生成哲學(xué)家?！?
由于黑格爾的研究范圍太廣，難以在文章中被概括，更別說(shuō)像我這樣的人了；他復(fù)雜的哲學(xué)體系已經(jīng)被許多人書寫，既對(duì)無(wú)數(shù)哲學(xué)家產(chǎn)生了重大影響，也嚇退了同樣多的人。
鑒于我們的目的，在這里我們將只關(guān)注他研究工作中的一個(gè)基礎(chǔ)，即他以蘇格拉底和赫拉克利特思想為基石的辯證法。
過(guò)去，辯證法一直被認(rèn)為是一個(gè)對(duì)話的過(guò)程，人們通過(guò)口頭上的同意和反對(duì)來(lái)獲得對(duì)某一事物新的或更深的理解。
而在19世紀(jì)初，黑格爾創(chuàng)新地把辯證法的概念應(yīng)用到幾乎所有事物上。他提出一切事物都存在著矛盾或?qū)α⒌碾p方。?
他采用了蘇格拉底的辯證法觀念，并以赫拉克利特為跳板，將其觀念引向萬(wàn)物內(nèi)部。
所有事物本身都包含著矛盾，而這些矛盾相互推擠，導(dǎo)致了比原來(lái)事物更復(fù)雜的一個(gè)版本，即將內(nèi)部矛盾合并成新的統(tǒng)一的整體，將自身分解成新的、更偉大的事物。
這一理念可以應(yīng)用于所有以創(chuàng)造為最終結(jié)果的過(guò)程，無(wú)論是藝術(shù)還是產(chǎn)品，甚至是社會(huì)和文化。
在我們深入探討這個(gè)內(nèi)在矛盾或?qū)α⒌母拍钪?，我們需要了解他是如何看待“生成”的?/p>
根據(jù)黑格爾的觀點(diǎn)，一切存在的事物，無(wú)論是物理物體、自然力量，還是精神概念和思想，都處于一種永久的、不穩(wěn)定的“生成”狀態(tài)：
在我們的現(xiàn)實(shí)中，一切都在不斷變化。
而且任何事物的存在，它的“存在”或本質(zhì)，都是先從不存在開(kāi)始的；在某個(gè)時(shí)刻，它“生成”存在；只要它存在，它就會(huì)參與成為某種東西的過(guò)程，直到它最終滅亡，再次成為不存在。?
(來(lái)源：https://plato.stanford.edu/entries/hegel-dialectics/#Rel)有化為無(wú)，無(wú)化為有。
那么，產(chǎn)品和企業(yè)，就像世界上的其他事物一樣，處于不斷的“生成”狀態(tài)，從產(chǎn)品的原型到收購(gòu)，再到宣布破產(chǎn)——在它們生命周期的每個(gè)階段，它們都在變成其他東西，或好或壞，直到最終不存在（黑格爾可能認(rèn)為，一個(gè)產(chǎn)品直到不再存在于一個(gè)人的思想或記憶中，才算不存在）。
而且，不僅是產(chǎn)品和企業(yè)在無(wú)休止地變化，我們所處的市場(chǎng)、消費(fèi)者的習(xí)慣和偏好、文化規(guī)范、國(guó)家經(jīng)濟(jì)、地緣政治關(guān)系……都在不斷變化。
實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和為市場(chǎng)帶來(lái)真正獨(dú)特的東西的第一步，是理解事物的默認(rèn)狀態(tài)是“生成”，而非“存在”。
假設(shè)我們根據(jù)今天的市場(chǎng)格局想出一個(gè)新產(chǎn)品，從規(guī)劃階段到設(shè)計(jì)到開(kāi)發(fā)到測(cè)試，然后在我們有這個(gè)想法的一年后向世界發(fā)布——在整個(gè)過(guò)程中，市場(chǎng)格局一直在變化。
雖然“精益”思維——盡可能快速地構(gòu)建、衡量、學(xué)習(xí)并重復(fù)——在這里很有用，但是在《精益創(chuàng)業(yè)》這本書問(wèn)世的幾個(gè)世紀(jì)之前，黑格爾關(guān)于萬(wàn)物中永遠(yuǎn)存在“生成”的概念則為有商業(yè)頭腦的人揭示了兩個(gè)觀點(diǎn)：
理解事物的默認(rèn)狀態(tài)是“生成”，而非“存在”。
確保你的產(chǎn)品總是處于一種可變化的狀態(tài)，當(dāng)下的最佳解決方案可能不是未來(lái)的最佳解決方案。
成長(zhǎng)就是迭代。
要打造成功的產(chǎn)品，首先從解決問(wèn)題開(kāi)始。
一旦你驗(yàn)證了你認(rèn)為的問(wèn)題的確是一個(gè)問(wèn)題（而且是一個(gè)人們?cè)敢飧顿M(fèi)解決的問(wèn)題），你就可以開(kāi)始試驗(yàn)、提出解決方案，并與客戶進(jìn)行測(cè)試。
當(dāng)你驗(yàn)證了你真的是在做一件事的時(shí)候，你就把它做得更大一些，直到它成為一個(gè)可以投入市場(chǎng)的可行產(chǎn)品。
可以與更多的客戶交談，找到更多的機(jī)會(huì)去接觸更多的人，提供更多的價(jià)值，解決更多的問(wèn)題；之后試驗(yàn)解決方案，對(duì)它們進(jìn)行測(cè)試，然后整個(gè)過(guò)程循環(huán)往復(fù)。
你可以繼續(xù)這個(gè)過(guò)程，因?yàn)榭偸怯懈倪M(jìn)的余地；總是有改進(jìn)的余地，是因?yàn)闆](méi)有任何東西會(huì)被鎖定在一個(gè)永久的存在狀態(tài)中；一切都在“生成”，包括我們正在解決的問(wèn)題。
我們對(duì)產(chǎn)品和解決方案進(jìn)行迭代，是因?yàn)槲覀儼阉鼈儙У竭@個(gè)處于不斷變化的世界中來(lái)解決問(wèn)題；問(wèn)題和客戶都在變化，就像存在的其他事物一樣。
即使數(shù)據(jù)看起來(lái)不錯(cuò)，每個(gè)人都對(duì)你的產(chǎn)品贊不絕口，但它存在于一個(gè)不斷變化的世界中——如果它不能不斷地迭代優(yōu)化，它就注定會(huì)消失。
既然我們對(duì)“生成”的基礎(chǔ)知識(shí)有了扎實(shí)的掌握，我們就可以研究黑格爾關(guān)于內(nèi)部對(duì)立矛盾的想法，而這正是讓事情變得有趣的地方。
回想一下拋硬幣的時(shí)候，每個(gè)硬幣都有兩面，因?yàn)槊恳幻嬗矌懦系母怕适瞧骄?，所以我們常用其?lái)做決定或解決糾紛。
你會(huì)用兩面都是花或字的硬幣來(lái)解決沖突嗎？
大概率不會(huì)，因?yàn)槟阒雷罱K結(jié)果是什么，所以這樣的一枚硬幣是無(wú)效的。
這樣的兩面性可以認(rèn)為是被包含在硬幣的內(nèi)部，或存在于整枚硬幣當(dāng)中。
黑格爾認(rèn)為，所有事物都包含內(nèi)部對(duì)立或矛盾，無(wú)論它們是存在于物理領(lǐng)域，如一枚硬幣，還是存在于我們的頭腦中，如概念、思想以及我們的各種意識(shí)狀態(tài)和情緒。
而且，事物不僅包含對(duì)立的力量：這些力量揭示了一種依賴性或互補(bǔ)性，正是這種依賴性使得事物成為事物，用黑格爾的話說(shuō)，這些力量化為一個(gè)整體。1?
如果一枚硬幣只有正面沒(méi)有反面，就會(huì)失去所有的力量和意義，就像沒(méi)有死亡的“生命”是不存在的。
黑格爾將這一觀點(diǎn)應(yīng)用到一切事物，他認(rèn)為：“一切事物都是由它所積極表達(dá)的東西、和它所壓制或排斥的東西構(gòu)成的。”11
換句話說(shuō)，硬幣上的“正面”既不是棲息在那里展翅的禿鷹，也不是已故總統(tǒng)的側(cè)面；它是“正面”取決于它不是“反面”，反之亦然。
所有事物都存在對(duì)其他事物的內(nèi)在否定，這些內(nèi)在否定賦予了事物本身的意義，它們的重要性等同于塑造結(jié)構(gòu)的現(xiàn)實(shí)特征。
黑格爾與許多東方哲學(xué)都存在這種想法；你可以在道教和禪宗中找到類似的概念。
這里存在許多可接受或可辯駁的地方，許多人在這兩方面都有涉及討論，但關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我們需要放到另一篇論文里探討。黑格爾的確在這些思想上有更為深刻的研究，如果你真的對(duì)他的所思所想感興趣，建議你深入研究他的著作。
現(xiàn)在讓我們把有關(guān)內(nèi)部矛盾、對(duì)立統(tǒng)一的思想，應(yīng)用于企業(yè)和產(chǎn)品之中。
一家公司即使有些事不說(shuō)、不做，也會(huì)受到其所做之事的同等影響；進(jìn)入這個(gè)新的垂直領(lǐng)域而非那個(gè)領(lǐng)域，優(yōu)先考慮這個(gè)客戶群而非另一個(gè)，在最新的新聞稿或推特中使用這個(gè)短語(yǔ)而非另一個(gè)短語(yǔ)。
一款產(chǎn)品的存在不僅取決于它對(duì)用戶提供了一定價(jià)值，也同樣取決于它不曾做過(guò)某些事情、不曾擁有過(guò)某些功能以及不曾提供過(guò)某些價(jià)值。
它甚至沒(méi)有嘗試去做上述這些事情，因?yàn)樗梢栽谄渌矫孀龅酶茫^(qū)別于市面上的其他產(chǎn)品。
任何熟悉管理路線圖或積存工作的人都明白我在說(shuō)什么。
你不可能顧及所有方面——搭建這個(gè)功能意味著舍棄另一個(gè)功能，或者至少不在這個(gè)季度/年份予以考慮。
我們每天都在做什么和不做什么之間做出決定，而選擇不做什么，也是我們最終產(chǎn)品及其形態(tài)形成的原因之一。
當(dāng)你開(kāi)始這樣思考時(shí)，你很容易便能注意到內(nèi)部矛盾無(wú)處不在，尤其是在工作場(chǎng)所之中。
當(dāng)機(jī)構(gòu)中存在與流程相關(guān)的對(duì)立矛盾，如內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)無(wú)法從正確的地方獲得正確的數(shù)據(jù)，或者某些數(shù)值點(diǎn)在運(yùn)行時(shí)其定義存在矛盾；又比如在組織中，政黨和派系關(guān)系之間也充滿了對(duì)立——相信此時(shí)此刻你已經(jīng)聯(lián)想到了某些案例。關(guān)鍵點(diǎn)在于這類對(duì)立矛盾造就了這一組織，并塑造了旁人對(duì)它們的看法。
對(duì)立矛盾對(duì)一個(gè)組織的存在很重要，如果你想提高效率，你必須創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境，讓內(nèi)部的對(duì)立力量一起工作，相互依賴，發(fā)揮比自身更大的力量。
矛盾永遠(yuǎn)存在，但如果引導(dǎo)得當(dāng)，它們可以創(chuàng)造平衡，而非不穩(wěn)定。
產(chǎn)品本身也是如此。
就軟件而言，代碼庫(kù)中包含了大量由以前的決策想法與最近的決策想法沖突而產(chǎn)生的矛盾。
過(guò)時(shí)的數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)包、快速修復(fù)、最后一分鐘的需求更新、策略調(diào)整或方案更改等等的殘余，將始終存在于產(chǎn)品中，并且不會(huì)在我們開(kāi)發(fā)下一個(gè)特性時(shí)消失。
我們的目標(biāo)應(yīng)該是，在產(chǎn)品內(nèi)部不斷積累的大量小矛盾中創(chuàng)造出一個(gè)統(tǒng)一的整體，既具體（技術(shù)債務(wù)），又更抽象（戰(zhàn)略調(diào)整）。
即使組織中的任何人，做出的看似無(wú)關(guān)緊要的行動(dòng)和倉(cāng)促?zèng)Q定，通過(guò)引入一些新問(wèn)題、重新引入舊問(wèn)題、精煉流程、關(guān)系重組，也許可以將產(chǎn)品或公司拉向某個(gè)確定的方向，而非另一個(gè)方向。
其實(shí)，讓某個(gè)企業(yè)或產(chǎn)品走向某種統(tǒng)一的、純粹的狀態(tài)，沒(méi)有任何矛盾或?qū)α?，沒(méi)有任何緊張或斗爭(zhēng)，似乎是不可能的。
但這并不是真正的重點(diǎn)；用辯證法思考只是一個(gè)方向，幫助我們思考這些存在于我們的組織、我們的產(chǎn)品、我們自己和其他人中的矛盾和對(duì)立。
一旦你開(kāi)始注意它們，你就可以開(kāi)始采取措施，緩慢卻堅(jiān)定地引導(dǎo)著它們朝正確的方向發(fā)展。
請(qǐng)記住：所有的事物都處于變化的狀態(tài)。
如果我們一直專注于不斷變化的、相互對(duì)立和相互依賴的力量，我們就會(huì)看到整體，而這有助于我們做出明智的決定。
那么，我們?nèi)绾伟堰@一切結(jié)合在一起，在工作中真正地使用辯證法呢？
這不是一個(gè)具體的框架——不涉及任何電子表格或模板——而是一種結(jié)構(gòu)化思考的方式，也是一種透視我們每天發(fā)現(xiàn)的許多問(wèn)題和解決方案的視角。
我提出的“產(chǎn)品辯證法”是蘇格拉底辯證法和黑格爾辯證法的綜合，是思考構(gòu)成一個(gè)組織及產(chǎn)品的內(nèi)外對(duì)立矛盾的一種方式。
對(duì)立的力量是創(chuàng)造過(guò)程的一部分，是一切的一部分。它們的內(nèi)部斗爭(zhēng)和相互依賴的殘余力量將會(huì)與你同在，直到它們被解決（或被認(rèn)為解決了，或被拋棄了）。
沒(méi)有人可以預(yù)測(cè)未來(lái)，但用蘇格拉底和黑格爾提出的辯證過(guò)程來(lái)思考，可以幫助我們?cè)跊Q定前進(jìn)的道路時(shí)，牢記過(guò)去和現(xiàn)在的矛盾、對(duì)立、否定和依賴。
以下是產(chǎn)品辯證法的主要啟示：
注重團(tuán)隊(duì)中的溝通和分歧，這能幫助你的進(jìn)步。不要害怕與客戶意見(jiàn)相左。
不要落入“生成”的陷阱——你的組織、產(chǎn)品、人員、客戶、市場(chǎng)和世界都處于“生成”的狀態(tài)。永遠(yuǎn)用發(fā)展的眼光向前看，否則就有可能變得一無(wú)所有。
吸收外部的反對(duì)意見(jiàn)（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)布的信息、客戶反饋、市場(chǎng)力量等），并將其納入你的組織、流程和產(chǎn)品中，以努力實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)大、更統(tǒng)一的自己。
你提供給客戶的價(jià)值是由你實(shí)際呈現(xiàn)給他們的東西、以及你并未呈現(xiàn)給他們的東西共同構(gòu)成的。要牢記我們所建立的東西中存在的否定，以及它們?nèi)绾螌?duì)外部和內(nèi)部的看法做出貢獻(xiàn)。
注意內(nèi)部的反對(duì)意見(jiàn)（利益相關(guān)沖突、優(yōu)先級(jí)矛盾、bug等），這些對(duì)立矛盾將在你前進(jìn)的過(guò)程中成為業(yè)務(wù)的一部分。不要忽視它們，將它們?nèi)谌肽愕臎Q策，并努力解決它們。
產(chǎn)品辯證法還可以如何應(yīng)用，將取決于你如何嘗試使用它。通過(guò)這個(gè)視角觀察你的公司、產(chǎn)品和你的個(gè)人生活，我想你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些有趣的事情。希望有些內(nèi)容可以助推你的內(nèi)在力量“生成”現(xiàn)實(shí)。
1 Maybee, Julie E., “Hegel’s Dialectics”, The Stanford Encyclopedia of Philosophy (Winter 2020 Edition), Edward N. Zalta (ed.), URL = https://plato.stanford.edu/archives/win2020/entries/hegel-dialectics/.
2 Fox, Michael Allen,The Accessible Hegel, p. 38.
3 Beris, A. N. and A. J. Giacomin, “π?ντα ?ε?: Everything Flows”, Cover Article, Applied Rheology, 24(5) (2014), pp. 1–13.
? DK B91, from Plutarch On the E at Delphi 392b.
? Fox, Michael Allen,The Accessible Hegel, p. 38.
? Maybee, Julie E., “Hegel’s Dialectics”, The Stanford Encyclopedia of Philosophy (Winter 2020 Edition), Edward N. Zalta (ed.), URL = <https://plato.stanford.edu/archives/win2020/entries/hegel-dialectics/>.
? Fox, Michael Allen,The Accessible Hegel, p. 38–39.
? Ibid., p. 75.
? Ibid.
1? Ibid., p. 41
11 Ibid., p. 42
作者：Philosophy + Product
原文地址：https://bootcamp.uxdesign.cc/product-dialectics-887ef04f3720
原文標(biāo)題：Agree, Disagree, Iterate: Product Dialectics
