“一直就管他叫老公”“我想全球都是我老公”說出這話的，性別男，但是對(duì)外卻佯裝女主播，騙取打賞。
3月15日，央視315晚會(huì)曝光在線直播的“打賞陷阱”，直播公司男運(yùn)營冒充女主播和粉絲互動(dòng)，言語露骨。不知情的粉絲被女主播和男運(yùn)營合伙欺騙，只要有過打賞行為，就會(huì)被持續(xù)引誘掏錢，進(jìn)行更多打賞。
△315晚會(huì)曝光男運(yùn)營調(diào)侃“老公”
口口聲聲喊你哥哥的女主播，可能是個(gè)“摳腳大漢”。一邊是女主播費(fèi)盡心思直播吸粉，一邊是男運(yùn)營進(jìn)一步私聊維護(hù)關(guān)系，成功套取粉絲微信后，專屬的男運(yùn)營偽裝成主播繼續(xù)與粉絲溝通，為了進(jìn)一步誘導(dǎo)粉絲打賞，甚至將主播頭像與色情圖片合成為照片。
從315晚會(huì)曝光新聞來看，這一行當(dāng)涉及公司遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止幾家，已成為有規(guī)模的黑產(chǎn)。事實(shí)上，直播行業(yè)火熱發(fā)展，各平臺(tái)難以避免存在著不同程度的“殺豬盤”。
近日，新浪科技報(bào)道，超過2億用戶的男女互助脫單平臺(tái)“他趣”，便出現(xiàn)專門進(jìn)行聊天回復(fù)的“陪聊組織”。
“我不想做你的路人，我想做你余生故事里的人”“聽說你喜歡草莓，剛好我嘴里有，不信你嘗嘗？”在新浪科技獲取的一份內(nèi)部“撩人語錄”中，“土味情話”雷人。
△土味情話套路
“他趣堅(jiān)持以用戶為中心，誠信經(jīng)營，嚴(yán)厲打擊平臺(tái)虛假社交行為。我們鼓勵(lì)用戶對(duì)疑似‘套路聊’、‘虛假社交’等行為進(jìn)行線索舉報(bào)，一經(jīng)核實(shí)，最高獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金 10 萬元?！贬槍?duì)相關(guān)爭(zhēng)議，3月15日，他趣發(fā)布官方回應(yīng)，已經(jīng)成立專項(xiàng)工作組，并稱，平臺(tái)嚴(yán)厲打擊誘導(dǎo)充值行為，從未通過任何渠道向女用戶暗示“誘導(dǎo)男用戶送禮”等行為。
3月16日，他趣相關(guān)負(fù)責(zé)人接受時(shí)代周報(bào)記者采訪表示：“通過用戶舉報(bào)排查，發(fā)現(xiàn)他趣ID為：195771147的用戶涉嫌在第三方兼職平臺(tái)‘校園邦’發(fā)布兼職招聘信息，并組織所謂‘聊天員’培訓(xùn)。針對(duì)后續(xù)調(diào)查事宜，平臺(tái)在第一時(shí)間對(duì)該用戶采取了封禁賬號(hào)、封禁同設(shè)備其它賬號(hào)的處理?！?/p>
“針對(duì)建群教學(xué)、惡意誘導(dǎo)聊天等異常行為，風(fēng)控團(tuán)隊(duì)長期以來都有持續(xù)有效地監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)上述惡意行為，將采取封號(hào)、封設(shè)備處理?！鄙鲜鲐?fù)責(zé)人補(bǔ)充說道。
他趣相關(guān)負(fù)責(zé)人口中的“校園邦”，便是新浪科技爆料所提到的所謂兼職機(jī)構(gòu)。在該機(jī)構(gòu)中，“聊天回復(fù)員”是一個(gè)龐大的組織群體。這些“聊天回復(fù)員”的真實(shí)身份、年齡并不重要，僅需要通過簡(jiǎn)單的“培訓(xùn)教程”和“撩人秘籍”便可上崗。
在這些陪聊組織內(nèi)部，“聊天回復(fù)員”至少已有數(shù)萬人，通過分配到諸如他趣、覓伊等多個(gè)網(wǎng)絡(luò)交友平臺(tái)上，專門負(fù)責(zé)與平臺(tái)上的男性建立聯(lián)系。目的是通過聊天獲取收益，即“打賞”。
關(guān)于如何與這些社交平臺(tái)上的男性展開進(jìn)一步溝通，這些“聊天回復(fù)員”已經(jīng)被安排好各種語術(shù)，話題多圍繞男女兩性、戀愛以及婚戀展開，還被安排規(guī)定了三條“要領(lǐng)”：想盡辦法，向男性索要禮物；拒絕使用其他溝通平臺(tái)；對(duì)于見面的請(qǐng)求一定要婉拒。
這些“聊天回復(fù)員”被安排一對(duì)一導(dǎo)師指導(dǎo)，傳授如何撩對(duì)方的“秘籍”。
“今晚的月色很美，星星也很多，適合把我放在你的被窩”“如果想念有聲音，恐怕早已整耳欲聾?！痹谝环菸臋n中，聊天回復(fù)員被安排回復(fù)類似情話，甚至標(biāo)明什么話適合要“親親”的禮物，諸如“哼，我要你親我一下”“送個(gè)禮物紀(jì)念一下我們的第一次”。
與此同時(shí)，“聊天回復(fù)員”還要事先詢問工作、試探薪資水平，試探對(duì)方是不是會(huì)送禮物的人，后續(xù)每一句話也都是為套路禮物而準(zhǔn)備?！傲奶旎貜?fù)員”的人設(shè)也有所講究，除了發(fā)圖文動(dòng)態(tài)不斷營造維護(hù)，還被安排上婚姻不幸、戀愛關(guān)系不穩(wěn)定等渴望被異性搭訕的信號(hào)。
其中，被標(biāo)注為“婚姻”的人設(shè)故事，甚至有劇情劃分，包括夫妻矛盾、七年之癢以及被已婚異性搭訕?！斑m當(dāng)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行潤色，豐富內(nèi)容、背景，表達(dá)出自己的焦慮以及問題的嚴(yán)重性?！币环菖嘤?xùn)文檔中如此寫道。
重重套路，只為了用戶掉入“打賞陷阱”。
一名他趣平臺(tái)的用戶向新浪科技透露，他已在平臺(tái)上花了幾千元，“連一個(gè)女生微信號(hào)都沒要到，覺得很虧?！?/p>
他直言，起初平臺(tái)每天都會(huì)推薦不同的女用戶，這讓他很難專心地只對(duì)一個(gè)女生好，前期他跟多個(gè)女性聊天花費(fèi)了不少，后來自己學(xué)聰明了只跟自己喜歡的女性聊，但聊了許久后才察覺對(duì)方根本不想交往。
“他趣app一直給我在手機(jī)內(nèi)推送廣告，下載綁定后，系統(tǒng)一直推送女生用戶搭訕聊天，一開始會(huì)給聊天卡，抵消聊天時(shí)所扣的費(fèi)用，聊天卡使用完之后，就需要充值趣幣才可以跟女生聊天?！币晃辉诤谪埻对V平臺(tái)發(fā)布他趣投訴信息的用戶稱，一定要付費(fèi)才能聊天，實(shí)在是不合理。
該用戶還從一個(gè)女性朋友得知，女生在他趣聊天不僅不收取任何費(fèi)用，還有獎(jiǎng)勵(lì)紅包。他覺得，他趣存在性別不平等對(duì)待。“讓我感到很不公平，我認(rèn)為他趣應(yīng)該取消聊天收費(fèi)的規(guī)則，并且退回我的充值金額?！痹撚脩舯硎?。
3月16日，時(shí)代周報(bào)記者下載他趣app，以女性身份注冊(cè)登錄后，不到五分鐘，便有眾多異性主動(dòng)發(fā)送對(duì)話，并送出禮物。
多位平臺(tái)男性用戶跟時(shí)代周報(bào)記者表示，在他趣平臺(tái)交友聊天，男方需要付費(fèi)發(fā)布信息。
其中一位男性用戶告訴時(shí)代周報(bào)記者，在雙方未互關(guān)前，男方免費(fèi)聊天次數(shù)不多，后續(xù)平臺(tái)默認(rèn)男性付錢聊天，“每一條都要付錢?！?/p>
△時(shí)代周報(bào)記者聊天截圖
僅過去十余分鐘，時(shí)代周報(bào)記者在他趣app便收到超過9位男性用戶私聊，而時(shí)代周報(bào)記者并未進(jìn)行用戶認(rèn)證，也沒有更換個(gè)人頭像以及其他真實(shí)信息，但通過聊天收禮，時(shí)代周報(bào)記者的賬戶收益已經(jīng)進(jìn)賬1.2元。
△時(shí)代周報(bào)記者幾分鐘內(nèi)在他趣上收到的禮物
“他趣‘付費(fèi)社交’是為幫助用戶減少信息騷擾情況，提高社交門檻和效率的模式。”對(duì)此，他趣相關(guān)負(fù)責(zé)人向時(shí)代周報(bào)記者表示，男女用戶發(fā)送消息聊天時(shí)均需消耗一定“趣幣”，若消息接收方在12小時(shí)內(nèi)未回復(fù)信息，則“趣幣”退還原賬戶。“男女雙方互相關(guān)注成為好友后聊天不消耗趣幣。”該負(fù)責(zé)人表示。
盡管他趣對(duì)付費(fèi)社交有自己的規(guī)則和相關(guān)解釋，但不可否認(rèn)的是，部分社交平臺(tái)正是利用誘導(dǎo)男性用戶與女性用戶交流、送禮物的方式來博取流量，前文提到的男運(yùn)營和女主播“殺豬盤”，正是利用平臺(tái)的機(jī)制，瞄準(zhǔn)了部分用戶的社交需求，從而欺詐牟利。
國內(nèi)多家社交、婚戀網(wǎng)站近年來因此深陷信任危機(jī)。今年315前夕，廣東經(jīng)視新聞中心記者臥底報(bào)道，發(fā)現(xiàn)“我主良緣”“世紀(jì)佳緣”等婚戀平臺(tái)存在“婚托”套路。
上述媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些婚戀機(jī)構(gòu)的服務(wù)已形成一定的模式，一般是通過“虛構(gòu)式”招攬、“洗腦式”營銷、“誘導(dǎo)式”簽約、“湊數(shù)式”服務(wù)等為用戶相親。不僅為了讓客戶消費(fèi)，“銷售紅娘”互相配合演戲，還看人報(bào)價(jià)誘導(dǎo)簽約推介網(wǎng)貸。
截至2022年3月15日，時(shí)代周報(bào)記者在黑貓投訴平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，與“婚戀”相關(guān)的投訴信息超過600條，投訴企業(yè)涵蓋世紀(jì)佳緣、珍愛網(wǎng)、百合網(wǎng)、我主良緣等各類社交、婚戀平臺(tái)，投訴問題涉及虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)、霸王條款、信息虛假等。
