8月4日中國上市公司ST華鼎發(fā)布公告稱，今年7月中下旬以來，全資子公司通拓科技多個品牌涉及的店鋪被亞馬遜暫停銷售、資金被凍結，原因可能系部分商品的不當評論，涉嫌違反亞馬遜平臺規(guī)則。目前通拓科技被禁售關閉店鋪數共計54個，涉嫌凍結資金4143萬元，占公司2020年年末貨幣資金的4.27%。通拓科技已向亞馬遜平臺提出申訴，爭取盡快恢復相關品牌店鋪的銷售、解除資金凍結，并聘請了專業(yè)律師進行仲裁準備。

今年5月以來，美國最大零售業(yè)電商亞馬遜利用《賣家行為準則》等格式條款，掀起一波“封店潮”，對其平臺上的五萬中國賣家進行了封店，不少主營跨境電商的中國企業(yè)受到了很大影響。

根據中國深圳市跨境電子商務協(xié)會統(tǒng)計，從5月開始，亞馬遜封店導致的中國電商行業(yè)損失金額預估超過千億元。根據Marketplace Pulse公布的數據顯示，在亞馬遜上的中國賣家當中，深圳占了將近32%。據悉，深圳電商行業(yè)在此次封店風波中受損最為嚴重，其中，損失最嚴重的是家位于深圳的跨境電商“有棵樹”，其340個站點被封、1.3億資金被凍結。

“在我們調研的過程中，被封店的賣家多是反映亞馬遜指出賣家違反平臺規(guī)則，主要就是涉嫌所謂測評問題，最典型的就是賣家隨商品放置小卡片向客戶索取好評，這是關停賬號的重要事由。”深圳市跨境電子商務協(xié)會會長王馨因此將這次“封店潮”稱為“測評事件”，與此前幾次封殺中國賣家基于國際通行的貿易規(guī)則不同，這次的理由完全基于亞馬遜平臺的規(guī)則。歐美在商業(yè)行為上有詳細復雜的規(guī)制，不允許這種用戶把良莠不齊的商品完美化的誘導操作，也不允許賣家進行刷單的不合規(guī)運營行為。其實，亞馬遜每年都會對商家買好評“刷單”的違規(guī)行為進行監(jiān)管和打擊，但自今年5月起亞馬遜封店風波力度比之已往都大，幾乎讓亞馬遜的大部分中國賣家陷入困境。這也導致了亞馬遜的二季報不盡如人意--1131億元的凈銷售額低于市場平均預期的1192億元。

2019年底發(fā)生的全球新冠肺炎疫情并沒有延緩中國跨境電商發(fā)展的步伐，反而加速了中國跨境出口，很多國外消費者被迫從線下轉到線上，中國賣家及時抓住了這波疫情帶來的紅利機會。亞馬遜網站作為美國電商中的佼佼者，在2016年中國電商賣家僅占一成，但到去年為止，中國賣家已占據亞馬遜電商賣家的半壁江山，總數超過47.9%。

中國電商在亞馬遜平臺上攻城略地的發(fā)展趨勢，引起亞馬遜對整體電商生態(tài)發(fā)展的重視和勘查，并對網上賣家行為進行大刀闊斧的監(jiān)管和整治。7月初亞馬遜第二任首席執(zhí)行官履新，新官上任三把火推波助瀾封店事件，再加上中美貿易比較緊張、美國對中國貿易逆差繼續(xù)擴大，直至目前，亞馬遜封殺賣家賬號的情況沒有緩和的跡象，包括中國賣家在內的企業(yè)、商家即便擁有再多的賬號、再多的店，也會因為關聯問題而同時遭封，8月、9月仍是頻繁封號的關鍵時間節(jié)點。

面對被亞馬遜封店的遭遇，有些中國跨境電商賣家表示，亞馬遜作為全球訪問量最大的電商平臺，企業(yè)還會繼續(xù)在亞馬遜上合法合規(guī)地經營，但今后不會把全部人力物力財力投入到這個平臺上，而是走向多渠道運營模式。例如，中國有顆樹雖被關了340個亞馬遜賬號，但是他們有獨立站速賣通等國外平臺，還有國內海淘等，所以目前該公司僅是裁員。近期，谷歌、臉書等網站看到了亞馬遜賣家轉型獨立站的趨勢，谷歌推出“封號拯救計劃”，幫助被封賣家掃清獨立站障礙。通過此次亞馬遜封店風波的教訓，許多中國電商也在積極尋找其他平臺渠道，或向獨立站靠攏，不再把雞蛋放在一個籃子里。

不過，即使遭遇亞馬遜的打壓，據中國官方統(tǒng)計，今年1-6月中國跨境電商進出口額仍達8867億元，同比增長28.6%，其中出口6036億元，同比增長44.10%，高于同期中國貨物貿易出口額增速5.5個百分點。